Asociaciones de Usuarios
Convocatoria
Información Importante Contingencia COVID 19
Teniendo en cuenta que no se podrán realizar Reuniones de Asociaciones de usuarios a causa del confinamiento obligatorio decretado por el Gobierno Nacional compartimos la siguiente información y les informamos que pueden encontrar el material correspondiente al mes de marzo ingresando a la sección Capacitaciones en el menú del lado derecho.
Para Asmet Salud EPS, es de vital importancia brindar información a sus afiliados, acerca de los mecanismos de participación en la prestación de servicios de salud; con el fin de promover la organización comunitaria y la activa participación de las comunidades en los procesos de planeación, deliberación y decisión de las políticas en salud en el ejercicio de sus deberes y derechos.
Las Asociaciones de Usuarios, son una agrupación de personas que están afiliadas a la EPS y utilizan los servicios de salud y deciden organizarse para velar porque los derechos y deberes que tienen los usuarios frente al servicio en condiciones de calidad, trato digno y oportunidad sean cumplidos. Además, también permiten conducir las sugerencias, inquietudes, quejas y reclamos que los distintos usuarios tienen frente a la forma como se les brinda el servicio con el fin de mejorar la satisfacción de cada uno de ellos y alcanzar una mayor eficiencia en las instituciones de salud.
Cartilla Asociación de Usuarios
