Calidad de servicios

Presentamos a continuación información con los resultados que ASMET Salud ha obtenido en el cuidado de la salud de nuestros usuarios. Estos indicadores miden diferentes enfermedades y eventos que afectan a grupos especiales como las mujeres gestantes, los niños menores de 5 años, los adultos mayores y también a la población general, como por ejemplo: complicaciones del riñón en pacientes hipertensos y/o diabéticos, muerte de menores de 5 años por enfermedad diarreica aguda, niños recién nacidos con bajo peso al nacer,  días de espera para la autorización de cirugía de cataratas, entre otros. Esta información se publica por el Ministerio de Salud y Protección Social en su página web.

 

DOMINIO INDICADOR ASMET SUBSIDIADO  AÑO INDICADOR PAÍS
EFECTIVIDAD Razón de mortalidad materna 42 días 21.73 2018 45.29
Proporción de nacidos vivos con bajo peso al nacer 8.23 II - 2019 9.49
Tasa de mortalidad en menores de un año (mortalidad infantil) 10.8 II - 2019 10.89
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Infección Respiratoria Aguda (IRA) 14.56 2018 21.46
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Enfermedad Diarreica Aguda (EDA) 0.73 2018 5.85
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Desnutrición 3.64 2018 13.06
Letalidad por Dengue No publicado
Proporción de pacientes con Enfermedad Renal Crónica (ERC) estadio 5 que inician diálisis crónica programada 39,24 2015 35,84
Proporción de progresión de enfermedad renal crónica 39,24 2015 33,41
         
GESTIÓN DEL RIESGO Proporción de tamización para Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) en gestantes 97.24 2017 88.96
Proporción de gestantes a la  fecha de corte positivas para VIH con terapia antirretroviral (TAR) 96,15 2017 96,28
Proporción de gestantes que cuentan con serología trimestral 92,20 2017 87,43
Proporción de niños con diagnóstico de hipotiroidismo congénito que reciben tratamiento  60 II-2018 20,91
Captación de Hipertensión Arterial (HTA) de personas de 18 a 69 años 31.06 2017 37.3
Proporción de pacientes hipertensos controlados 58,50 2017 72,48
Captación de Diabetes Mellitus (DM) de personas de 18 a 69 años 66.79 2017 71.9
Proporción de pacientes diabéticos controlados (del total de diabéticos) 13,30 2017 24,26
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento en cáncer de mama 78,62 2017 63,39
Proporción de mujeres con citología cervicouterina anormal que cumplen en estándar de 30 días para la toma de colposcopia 2,95 II-2018 11,56
Tasa de incidencia de tumor maligno invasivo de cervix 20.29 2017 9.19
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento en cáncer de cuello uterino  90,20 2017 70,06
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento de cáncer de próstata 71,25 2017 70,11
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento de Leucemia Aguda Pediátrica (LAP) 36,67 2017 28,65
         
EXPERIENCIA DE LA ATENCIÓN Tiempo promedio de espera para la asignación de cita médica general 0,99 2020-09 0,99
Tiempo promedio de espera para la asignación de cita de odontología general 0,70 2020-09 0,70
Tiempo promedio de espera para la autorización de resonancia magnética nuclear 1,54 2020-09 1,54
Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de cataratas 1,75 2020-09 1,75
Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de reemplazo de cadera 1,85 2020-09 1,85
Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de revascularización miocárdica 0,50 2020-09 0,50
Proporción de satisfacción global de los usuarios en la EPS (categoría buen servicio y muy buen servicio) 77 2018 72
Proporción de usuarios que recomendaría su EPS a familiares y amigos (categoría probablemente sí y definitivamente sí) 83 2018 81
Proporción de usuarios que ha pensado en cambiarse de EPS  0 2018 0,9

Fuente: Publicado por Observatorio Nacional de Calidad en Salud del Ministerio
de Salud y Protección Social: http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/Indicadores.aspx
Fecha de Consulta: Enero de 2021